Ben Çu

Pothuajse të gjithë duan të punojnë drejtpërdrejt me fabrikat, nga gjigandi shumëkombësh te tregtari i vogël, për një arsye të përbashkët: të heqin dorë nga ndërmjetësi. Kjo u bë një strategji dhe argument i zakonshëm për B2C-në që të reklamonte avantazhin e tyre ndaj konkurrentëve të tyre të markave që nga fillimi i saj. Të qenit ndërmjetës duket të jetë gjëja e fundit që doni të pranoni në një marrëdhënie biznesi. Por mendoni për këtë: A do të dëshironit të anashkalonit Apple dhe të blinit të njëjtin "iPhone" nga Foxconn (nëse do të ishte e mundur)? Ndoshta jo. Pse? A nuk është Apple vetëm një ndërmjetës? Çfarë është e ndryshme?

Sipas përkufizimit të teorisë "M2C" (nga prodhuesi te konsumatori), çdo gjë midis një konsumatori dhe një fabrike konsiderohet ndërmjetës dhe e keqe, ata thjesht spekulojnë për mundësinë për t'ju shitur me një çmim më të lartë. Pra, Apple duket se përshtatet mirë në këtë përkufizim pasi ata nuk e prodhojnë iPhone me siguri. Por është mjaft e qartë se Apple NUK ËSHTË vetëm një ndërmjetës. Ata inovojnë dhe tregtojnë produktin, investojnë në teknologji e kështu me radhë. Kostoja përfshin të gjitha këto që mund të jetë (dhe ka shumë të ngjarë) edhe më e lartë se materiali tradicional i produktit + puna + kostot e përgjithshme. Apple i shton shumë vlerë unike iPhone-it që keni, e cila është shumë më tepër sesa thjesht disa metale dhe elektronikë.pllakë qarqesh c. Shtimi i vlerës është çelësi për të justifikuar një "ndërmjetës".

Nëse kalojmë te teoria klasike e marketingut 4P, është mjaft e qartë se P-ja e tretë, "Pozicioni" ose kanalizimi i shitjeve, është pjesë e vlerës. Ekzistojnë kosto dhe vlerë për t'i bërë klientët të vetëdijshëm për ekzistencën dhe vlerën e produktit. Kjo është ajo që bëjnë shitësit. Në biznesin tonë të njohur tregtar, ata punësohen për të mbyllur marrëveshjen duke e përshtatur produktin sipas nevojave tuaja. A është shitësi i fabrikës një ndërmjetës? Jo, ndoshta askush nuk do ta konsideronte. Sidoqoftë, ndërsa shitësi merr komisionin e tij nga një marrëveshje që merret nga fitimi i njërës ose të të dyja palëve të marrëveshjes, pse nuk e konsideroni atë "të panevojshëm"? Do ta vlerësonit punën e palodhur të një shitësi, njohuritë e tij për lëndën dhe profesionalizmin e tij për të zgjidhur një problem për ju, dhe e pranoni plotësisht se sa më mirë t'ju shërbejë, aq më shumë kompania e tij duhet ta shpërblejë atë për punën e tij të shkëlqyer.

Dhe historia vazhdon. Tani shitësi po ecën aq mirë sa vendosi të fillojë biznesin e tij dhe të punojë si tregtar i pavarur. Çdo gjë mbetet e njëjtë për klientin, por ai po bëhet një ndërmjetës i vërtetë tani. Ai nuk merr më komision nga shefi i tij. Në vend të kësaj, ai ka përfituar nga ndryshimi i çmimit midis fabrikës dhe klientit. A do të filloni ju, si klient, të ndiheni në siklet, edhe nëse ai ofron të njëjtin çmim për të njëjtin produkt dhe ndoshta shërbim edhe më të mirë? Ia lë këtë pyetje lexuesit tim.

Po, ndërmjetësit marrin shumë forma,dhe jo të gjitha janë të dëmshme. Back për rastin e para-timin timNë këtë artikull të gjatë, plaku japonez kontribuoi vërtet në suksesin e projektit. Ai i kuptonte thellësisht kërkesat e klientit përfundimtar. Dha këshillat e tij, i kushtoi vëmendje çdo detaji të vogël dhe nxiti marrëdhëniet e të dyja palëve. Sigurisht, ne mund të mbijetojmë edhe pa të. Megjithatë, ta kemi atë në mes na kursen shumë energji dhe rrezik. E njëjta gjë vlen edhe për klientin përfundimtar, i cili kishte përvojë minimale pune me një furnizues nga Kina. Ai na demonstroi vlerën e tij dhe fitoi respektin tonë, dhe sigurisht edhe fitimin.

Cili është përfundimi i historisë? Ndërmjetësi është i mirë? Jo, nuk dua të them këtë. Përkundrazi, do të thoja se, në vend që të vini në dyshim nëse furnizuesi juaj është ndërmjetës apo jo, vëni në dyshim vlerën e tij/saj. Çfarë bën ai, si shpërblehet, aftësitë dhe kontributin e tij e kështu me radhë. Si profesionist i furnizimit, do të mund të jetoja me një ndërmjetës, por të sigurohesha që ai të punonte mjaftueshëm për të fituar vendin e tij. Mbajtja e një ndërmjetësi të mirë është një zgjedhje më e zgjuar sesa të kesh një staf të paaftë në furnizim.